Skip to content
e8288 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

e8288 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

e8288 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

  • ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ e8288

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการบัญชีเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อพ้นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีการเก็บข้อมูลคุกกี้เพื่อการทำงานของระบบ ไม่ใช่เพื่อการโฆษณา สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ e8288 ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ซึ่งมีนโยบายของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

  • การทำธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อความถูกต้องของรายการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การเรียกดูหมวดหมู่เกมหรือล็อบบี้สตูดิโอไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัว แต่อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงระบบ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง e8288 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึก แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายค้างอยู่ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งมาได้ทันทีและเราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอดูบันทึกข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ต

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ข้อมูลจะถูกลบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตนอย่างเป็นทางการ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนหนึ่งได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและควบคุมได้จากฝั่งคุณ ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ทุกขั้นตอนมีบันทึกที่คุณสามารถขอดูได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน e8288 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

e8288 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกการฝากถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ฉันสามารถขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ไหม?

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะลบออกจากระบบ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ การเก็บข้อมูลคุกกี้และบันทึกการใช้งานเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะเข้าจากอุปกรณ์ใด

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอดูรายละเอียดการปรับปรุงได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตเสมอ